Zamów przez telefon w CRM dla sklepu internetowego

– Najlepsza integracja z telefonią IP od Phonet, Binotel.
– Wyskakujące okienko po odebraniu połączenia.
– Twórz zamówienia bezpośrednio z wyskakującego okienka.
– Śledź nieodebrane połączenia.
– Zadzwoń do klienta z CRM jednym kliknięciem.

SMS

– Wysłanie wiadomości SMS do klienta z karty zapytania/kontaktu:
– potwierdzenie zamówienia;
– Numer TTN.
– Wysyłanie wiadomości SMS do klientów zgodnie z wybranym filtrem
– Wysyłanie numerów TTN wysłanych zamówień.
– Automatyczne wysyłanie wiadomości SMS:
– po otrzymaniu zgłoszenia online;
– gdy zmienia się status zamówienia.
– Szablony SMS z podmianą pól zamówienia.

Koszty, wydatki, zysk

Analizując pracę firmy i każdego menedżera, należy wziąć pod uwagę przychody, wydatki i zysk!

1) Koszt towarów
– możliwość zaimportowania ceny kosztu do katalogu produktów;
– możliwość ręcznego wprowadzania kosztu towarów podczas składania zamówienia.
3) Płatności / Wydatki / Zysk
– dla każdej aplikacji widoczne są płatności, wydatki i zysk;
– we wszystkich raportach (według menedżerów, według miesięcy, według produktów, według reklam) – widoczne są płatności, wydatki i zysk.
3) Rabaty: w % lub kwota rabatu.

Przechowywanie

– Kontrola stanów magazynowych.
– Synchronizacja stanów magazynowych ze stroną internetową.
– Importowanie stanów magazynowych z Excela.
– Praca z wieloma magazynami, przenoszenie pomiędzy magazynami.

Etapy przetwarzania zamówienia

Można je na przykład dostosować do własnych potrzeb:

– Nowy
– Potwierdzony
– Opłacone
– Wysłane
– Dostarczone

Dokumenty

Aby wydrukować fakturę kosztową, wystawić fakturę i wprowadzić płatność, menedżer nie musi wchodzić do osobnego programu księgowego!

Tworzenie dokumentów, drukowanie, wysyłanie faktur e-mailem – wszystko to jest dostępne w CRM za 1 kliknięciem!

– Faktury.
– Faktury wydatków.
– Płatności.
– Wpływy gotówkowe i inne dokumenty.
– Integracja z Privatbank i Monobank.